Die Messgenauigkeit Ihres Strom- oder Gaszählers kann mit einer Befundprüfung getestet werden. Dafür helfen wir Ihnen bei der Durchführung.
- Ihr Zähler wird von uns ausgebaut, abgeholt und auf Genauigkeit überprüft.
- Während der Prüfung erhalten Sie von uns ein Ersatzgerät.
- Die Prüfung des Zählers kann etwa drei Monate dauern.
- Sollte das Ergebnis die gesetzlichen Verkehrsfehlergrenzen überschreiten, übernehmen wir die Kosten der Prüfung. Ist der Zähler in Ordnung, trägt der Antragsteller die Kosten. Diese Kosten liegen etwa zwischen 300 bis 500 € - das Preisblatt finden Sie hier.
Ein Defekt von geeichten Zählern ist äußerst selten. Bitte prüfen Sie im Vorfeld, ob es auch andere Ursachen für den hohen Energieverbrauch geben kann. Dies kann Ihnen die Kosten einer Überprüfung ersparen.
Mögliche Gründe für einen Mehrverbrauch im Haushalt:
- Wurde in den vergangenen Jahren abgelesen oder gab es hier einen geschätzten Zählerstand?
- Haben Sie zusätzliche Verbrauchsgeräte in Ihrem Haushalt angeschlossen?
- Sind alle Verbrauchsgeräte und Ihre Kundeninstallation in Ordnung?
- Leben mehr Personen in Ihrem Haushalt?
- Halten Sie sich häufiger Zuhause auf? Zum Beispiel im Home Office?
Um den Stromverbrauch einzelner Geräte zu überprüfen, können Sie im enercity KundenCenter am Kröpke kostenlos Energiemessgeräte ausleihen. Informationen dazu finden Sie hier.
Hier gelangen Sie zum Antrag.
Wenn Sie die Befundprüfung für einen Wasserzähler wünschen, wenden Sie sich bitte an Ihren Wasserlieferanten. In Hannover ist das zum Beispiel die enercity AG.